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L’ATC et l’ATOMET agissent à Vogan pour protéger les consommateurs de carburant

𝗟’𝗔𝘀𝘀𝗼𝗰𝗶𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝘁𝗼𝗴𝗼𝗹𝗮𝗶𝘀𝗲 𝗱𝗲𝘀 𝗰𝗼𝗻𝘀𝗼𝗺𝗺𝗮𝘁𝗲𝘂𝗿𝘀 (𝗔𝗧𝗖), en partenariat avec 𝗹’𝗔𝗴𝗲𝗻𝗰𝗲 𝘁𝗼𝗴𝗼𝗹𝗮𝗶𝘀𝗲 𝗱𝗲 𝗺𝗲́𝘁𝗿𝗼𝗹𝗼𝗴𝗶𝗲 (𝗔𝗧𝗢𝗠𝗘𝗧), a effectué une visite inopinée dans deux stations-service de Vogan. Cette opération faisait suite à des signalements…

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Ce que nous faisons

Nos dernières activités

L'ATC mène des actions concrètes sur le terrain pour informer, former et défendre les consommateurs togolais.

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Mot du Président

Mot du Président

Chers consommateurs, chers visiteurs, C’est avec un engagement sincère et réel que je vous souhaite la bienvenue sur le site de l’Association Togolaise des Consommateurs (ATC), une organisation qui nous représente tous. Dans un contexte où les marchés évoluent rapidement et où les offres se diversifient, les consommateurs font encore face à de nombreux défis : qualité des produits et services, respect des prix et des garanties, accès à une information fiable. Plus que jamais, il est essentiel que chaque consommateur soit bien informé et protégé. Ce site a été…

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BG
Bénétti GAGALO Président du CA de l'ATC
Notre raison d'être

Missions & Objectifs stratégiques

La mission de l’ATC est de protéger, défendre et promouvoir les intérêts des consommateurs en les informant sur leurs droits et devoirs, en les représentant dans les instances de décisions, à lutter contre les abus commerciaux et à contribuer constamment à la promotion de la qualité des biens et services.

Eduquer et informer les consommateurs sur leurs droits et devoirs,

Promouvoir la culture de la qualité et sécurité des produits et services

Contrôler la qualité des produits de consommation, des biens et des services,

Encourager une consommation responsable et locale

Représenter les intérêts des consommateurs dans les différentes instances de décision,

1000+
Adhérents actifs
25+
Années d'expérience
27+
Litiges résolus
6
Antennes régionales
Questions fréquentes

Foire aux questions

Tout ce que vous devez savoir sur l'ATC et vos droits.

Comment devenir membre de l’ATC ?

Remplissez le formulaire d’adhésion sur notre site ou prenez contact avec notre siège à Lomé. La cotisation mensuelle est de 2000 FCFA et donne droit à une assistance juridique prioritaire.

Que faire en cas de litige avec un commerçant ?

Contactez notre le numero +228 90 04 35 10  ou envoyez un email à atctogo@yahoo.fr. Un conseiller vous guidera dans la procédure de médiation et, si nécessaire, vous orientera vers notre pôle juridique.

L’ATC intervient elle sur toute l’étendue du Togo ? ?

Oui, nous disposons d’antennes dans les 6 régions du Togo : Maritime, Plateaux, Centrale, Kara, Savanes et Lomé-Commune. Nous couvrons également les zones rurales via des missions mobiles.

Quels sont les avantages d’être membre ?

Un accompagnement juridique gratuit, des alertes consommateurs exclusives, des réductions sur les formations, et l’accès à notre réseau de 1000+ adhérents engagés.

Les signalements sont-ils confidentiels ?

Absolument. Toutes les informations que vous nous confiez sont protégées par notre charte de confidentialité. Aucune donnée personnelle n’est partagée sans votre accord explicite.

Comment soutenir l’ATC sans être membre ?

Vous pouvez faire un don, relayer nos campagnes sur les réseaux sociaux, ou devenir bénévole lors de nos actions de terrain. Chaque geste compte pour défendre les droits des consommateurs togolais.

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