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Types de signalement
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Arnaque commerciale Publicité mensongère, vente forcée, faux sites de vente
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Produit défectueux Article cassé, non conforme, date de péremption dépassée
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Facturation abusive Surcoût injustifié, frais cachés, non-respect des tarifs affichés
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Démarchage abusif Appels intempestifs, SMS frauduleux, harcèlement téléphonique
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Service non rendu Prestation payée non exécutée, retard anormal, mauvaise exécution
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Formulaire de signalement
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Délai de traitement
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