Du 12 au 17 avril 2026, l’Association Togolaise des Consommateurs (ATC) a pris part au séminaire organisé à Accra, au Ghana, par l’Union Africaine des Télécommunications (UAT) et le Bureau de la Normalisation des Télécommunications.
Cette rencontre régionale a réuni des représentants des autorités de régulation, des organisations de consommateurs, des opérateurs de télécommunications ainsi que des experts du secteur venus de plusieurs pays africains. Les travaux ont porté sur les enjeux liés à la qualité des services de télécommunications, à la protection des consommateurs, à l’innovation numérique ainsi qu’à l’harmonisation des normes techniques et réglementaires au sein du continent.
La participation de l’ATC a permis de renforcer ses capacités sur les questions de gouvernance numérique, de qualité des services de communications électroniques et de protection des droits des consommateurs dans un environnement technologique en constante évolution. Elle a également favorisé les échanges d’expériences avec d’autres acteurs africains engagés dans la défense des intérêts des usagers des services de télécommunications.
À travers cette participation, l’ATC réaffirme son engagement à promouvoir des services numériques accessibles, fiables et de qualité, tout en contribuant aux réflexions et initiatives visant à renforcer la protection des consommateurs à l’ère du numérique.